Gizlilik politikası

Son güncelleme: bu metin yayına almadan önce hukuk danışmanınız tarafından gözden geçirilmelidir.

1. Veri sorumlusu

Bu web sitesi Softana Yazılım tarafından işletilmektedir. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Softana Yazılım tarafından işlenmektedir.

2. Topladığımız veriler

• Form verileri: demo ve iletişim formlarında ilettiğiniz ad soyad, firma adı, e-posta adresi, telefon numarası, çalışan sayısı ve mesaj içeriği.
• Teknik veriler: tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret zamanı gibi anonim kullanım verileri.

Bu site üzerinden ödeme bilgisi, kimlik numarası veya benzeri özel nitelikli kişisel veri toplanmaz.

3. İşleme amaçları

• Talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak
• Ürün tanıtımı ve teklif süreçlerini yürütmek
• Site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Hukuki sebep

Verileriniz, KVKK m.5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, meşru menfaatimiz ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Saklama süresi

Form aracılığıyla ilettiğiniz veriler, talebinizin değerlendirilmesi ve ticari ilişkinin gerektirdiği süre boyunca; hukuki yükümlülük bulunması hâlinde ilgili mevzuatın öngördüğü süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir veya anonimleştirilir.

6. Aktarım

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz. Yalnızca hizmet aldığımız altyapı sağlayıcıları (barındırma, e-posta gönderimi) ile hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altında paylaşılabilir.

7. Çerezler ve analitik

Bu sitede sitenin çalışması için gerekli olan zorunlu çerezlerin yanı sıra Google Analytics 4 kullanılır. Analitik çerezler; hangi sayfaların görüntülendiğini, ziyaretin ne kadar sürdüğünü ve ziyaretçinin siteye hangi kaynaktan geldiğini istatistiksel olarak ölçmek için kullanılır. Amaç içeriği ve site yapısını iyileştirmektir; bu veriyle kişisel profilleme yapılmaz ve reklam hedeflemesi için kullanılmaz.

Analitik çerezler onayınız olmadan çalışmaz. Siteye ilk girişinizde bir tercih bandı çıkar; siz «Kabul et» demedikçe Google Consent Mode v2 üzerinden ölçüm kapalı tutulur ve analitik çerez yazılmaz. Kararınızı dilediğiniz zaman sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısından değiştirebilirsiniz. Tercihiniz yalnızca kendi tarayıcınızda saklanır, sunucularımıza gönderilmez.

Google Analytics IP adresini kısaltarak işler, ölçüm verisi Google LLC altyapısında saklanır. Ölçümün dışında kalmak isterseniz tarayıcınızın çerez ayarlarından üçüncü taraf çerezleri engelleyebilir ya da Google'ın devre dışı bırakma eklentisini kurabilirsiniz. Pazarlama veya reklam çerezleri kullanılmaz; kullanılacak olursa bu metin güncellenir ve ayrıca onayınız alınır.

8. Güvenlik

Site trafiği HTTPS üzerinden şifreli olarak akar. Form verileri yetkili kişilerle sınırlı erişim altında saklanır ve yetkilendirme kontrolleriyle korunur.

9. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@softana.com.tr bize iletebilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu politikada yapılan değişiklikler bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde ayrıca bilgilendirme yapılır.